Yeniden Yapılanma ve Değişim' Eğitimi Alan Personele Sertifika

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası'nın Türkiye'de ilk defa hayata geçirdiği 'Kadın İşletmeleri Destek Programı' kapsamında Clinic-A Tıp merkezi personeline 'Yeniden Yapılanma ve Değişim' konusunda eğitim verildi.

Samsun'da sağlık alanında hizmet veren Clinic-A Tıp Merkezi'nde görevli 60 personel, Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası tarafından hayata geçirilen 'Kadın İşletmeleri Destek Programı' çerçevesinde 'Yeniden Yapılanma ve Değişim' konusunda 2 ay süren bir eğitimden geçti. Proje dönemi içerisinde projeyi yürüten İşman Danışmanlık, Clinic-A Tıp Merkezi'nde verdiği eğitimle hastanenin kurumsal yapısının standartlarının yükseltilmesi ve hizmet kalitesinin arttırılması hedeflendi.

Canik Başarı Üniversitesi'nin destek verdiği eğitim, Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası'nın (EBRD) Türkiye'de gerçekleştirdiği 'Kadın İşletmeleri Destek Programı' kapsamında onay verilen ilk proje olarak da dikkat çekiyor. Yaklaşık 2 ay süren eğitim sonrası Clinic-A Tıp Merkezi'nde sertifika töreni düzenlendi.

Törende bir konuşma yapan Clinic-A Tıp Merkezi Kurucusu Dr. Hatice Gülay Atik, "Biz bu projenin içinde niye varız? Biz öncelikle insana değer veriyoruz, çalışanlarımıza değer veriyoruz, kurumumuza değer veriyoruz ama her şeyden önce hastalarımıza değer veriyoruz. Bizim yaptığımız iş tamamen insan yönelik bir iş. Burada biz hepimiz ne kadar donanımlı olursak, insan ilişkilerinde ne kadar bilgi sahibi olursak o kadar başarıya ulaşırız. Bunu da çoğu zaman hastalarımızın bana ilettikleriyle sizin adınıza yaşıyorum. Çok gurur duyuyorum. Ama her zaman amacımız daha iyisine ulaşmak, daha iyisini yapmak, onun için bize bu yolda destek olanlara çok teşekkür ederim. Bu eğitimlerin devam etmesini canı gönülden diliyorum" dedi.

İnsan kaynaklarının bütün sektörlerde önem arz ettiğini ifade eden İsman Danışmanlık Kurucusu ve Endüstri Mühendisi Nursen İşman, "O yüzden insan kaynakları projesi olmasına karar verdik. Clinic-A Tıp Merkezi bünyesinde iş alımından tutun müşteri memnuniyeti anketlerine kadar, gelen hastalara davranış özelliklerinize kadar hastane personeli eğitildi. Projemizin çalıştay kısmı ve bu süreçlerin son durumuna geldik. Artık bir kitabımız var, insan kaynakları ile ilgili bir prosedürümüz var ve bunu uygulamaya geçireceğiz" diye konuştu.

Konuşmaların ardından 22 Ekim 2013 ile 16 Aralık 2013 tarihleri arasında proje kapsamında eğitimden geçen 60 Clinic-A Tıp Merkezi personeline sertifika verildi. Sertifika törenine Özel Clinik A Tıp Merkezi'nin ortağı ve Genel Müdürü olan Dr. Ersin Yılmaz da katıldı. - SAMSUN