Van'da Servis Şoförlerine Eğitim Veriliyor

İl Emniyet Müdürlüğü Edremit İlçe Emniyet Amirliğince, toplu taşıma araçlarının şoförlerine, iletişim, genel güvenlik, güzel konuşma ve güvenli sürüş eğitimi veriyor.

Edremit Gebze Su Sporları Merkezi Toplantı Salonunda verilen eğitimin açılış konuşmasını yapan İl Emniyet Müdürlüğü Trafik Descil ve Denetleme Şube Müdürü Osman Kara, şoförlerin trafik kuralları konusunda dikkatli olmaları ve araçlarındaki eksiklikleri mutlaka gidermeleri gerektiğini söyledi.

Ardından sürücülere Prof. Dr. Mehmet Ruhi Köse, tarafından iletişim becerileri, beden dili ve stres yönetimi konulu bir seminer verildi.

Köse, şöyle konuştu:

"Her birimiz güne belli nedenlerden dolayı stresli başlayabiliriz. Aldığınız yolcu da stresle, gerginlikle başlayabilir. Asıl olan şey, bu gerginliği minimum düzeyde tutmak. Hayata daha mutlu, daha güler yüzlü, daha insancıl, daha şefkatlice bakmak ve insanlara o şekilde davranmaktır. İnsanlar artık kaliteli hizmet istiyor."

5 gün sürecek eğitimde sürücülere, ulaşımda kaliteyi artırma, huzurlu ve konforlu yolculuk, iletişim becerileri, beden dili, stres yönetimi, kendini ifade etme, yolcu şikayetlerinin önemi ve yararı, yolcu ilişkileri, güzel konuşma becerileri, eleştiri-tenkit, beden dili konularında eğitim verilecek. - Van