Sarayönü'de 37 Şikayetin 34'ü Tüketici Lehine Sonuçlandı

Sarayönü Tüketici Hakem Heyeti son toplantılarında 37 şikayet görüşerek tamamını karara bağladı.

Sarayönü Kaymakamı Kemal Yıldız başkanlığında yapılan toplantıya Yazı İşleri Müdürü Abide İşçi, Sarayönü Belediyesi Veteriner hekimi Oktay Ağaoğlu, Esnaf Odası Başkanı Özcan Ulusoy, Avukatlar Mehmet Kozan ve Cavit Büyükcengiz katıldı.

37 şikayetin 34'ü tüketici lehine sonuçlanırken, 3 tanesi tüketici aleyhine sonuçlandı.

Şikayetler arasında bankaların dosya masraflarının iadesi ve kart aidatlarının iadesi öne çıktı. 15 Kart aidatı iadesi görüşülürken bunların tamamında tüketici lehine karar verildi.

Dosya masraflarının iadesi konusunda yapılan 15 şikayetin 14'ü yine tüketici lehine karara bağlanırken, 1 şikayet tüketici aleyhine sonuçlandı. Dosya masrafları ve kart aidatlarının dışında 3 şikayete cep telefonu konu olurken, bunlardan 2'si tüketici lehine karara bağlandı.

Bunun yanı sıra 1 şikayetin konusunu çamaşır makinesi, 1 şikayetin konusunu kıyafet ve 2 şikayetin konusunu ise kapıdan satış oluşturdu.

Muhabir: Ahmet Turan

Yayıncı: Murat Aslan - KONYA