Haberler
Güney Kore'de parlamento sıkıyönetim kararını iptal etti

Sıkıyönetime karşı parlamentonun kararı ortalığı karıştıracak

Güney Kore'de sıkıyönetim ilan edildi

Parlamento kapatıldı, vekiller binaya giremiyor

Güney Kore'de tansiyon yüksek! Tanklar sokaklara indi, binlerce kişi Meclis'e gidiyor

Tanklar sokaklara indi bile! Binlerce kişi Meclis'e gidiyor

Güney Kore Devlet Başkanı onları işaret etmişti: Muhalif lider, polislerin kapattığı meclise duvarlardan atlayarak girdi

Ana muhalefet liderinin meclise girişi olay oldu! Canlı yayın açtı herkes izledi

Özür Dilemenin Formülü Bulundu

Haberler
Güncelleme:
Haberler
Twitter'da Paylaş Facebook'da Paylaş WhatsApp'da Paylaş

Ohio Devlet Üniversitesi'nde yapılan araştırmada, özür dilemeyi daha inandırıcı hale getirecek 6 temel unsuru açıklandı.

Ohio Devlet Üniversitesi'nde yapılan araştırmada, 755 gönüllünün özür dilemeyi daha inandırıcı hale getirecek 6 unsuru içeren özürlere verdiği tepkiler karşılaştırıldı.

Gönüllülerin verdiği tepkileri değerlendiren araştırmacılar, 'pişmanlığı dile getirmek', 'nerede yanlış yaptığını açıklamak', 'sorumluluğun farkında olmak', 'pişmanlığını ifade etmek', 'telafi teklifinde bulunmak' ve 'bağışlanmayı talep etmek' unsurlarından olabildiğince fazlasını içeren özürlerin kabul edilme oranlarının daha yüksek olduğunu tespit etti.

OLABİLDİĞİNCE FAZLA UNSUR KULLANIN

Araştırmayı yöneten Row Lewicki, "Özür dilemek gerçekten işe yarıyor ama 6 anahtar bileşenin mümkün olduğu kadar çoğunu kullandığınıza emin olun" dedi.

Bulguların, en önemli unsurun 'sorumluluğun farkına varmak' olduğunu ortaya koyduğunu belirten Lewicki, "Sizin suçunuz olduğunu ve bir hata yaptığınızı söyleyin" diye konuştu.

Kaynak: Haberler.com / Yaşam
title