Ünlü restoran zinciri hacklendi! Sipariş verenlerin adresleri ve telefonları sızdırıldı
BNS Gıda, markalarından SushiCo'nun sistemlerinde veri güvenliği ihlali yaşandığını açıkladı. Yetkisiz erişim sonucu bazı müşteri bilgilerinin açığa çıktığı belirtilirken, finansal verilerin etkilenmediği vurgulandı. Müşteriler ise sosyal medyadan peş peşe tepki gösterdi.
BNS Gıda, 28 Şubat 2025 tarihinde SushiCo markasına ait sistemlerde ciddi bir veri güvenliği ihlali gerçekleştiğini açıkladı. Şirketten yapılan duyuruda, yetkisiz erişim nedeniyle bazı müşteri bilgilerinin ifşa olduğu ancak kredi kartı bilgileri gibi hassas finansal verilerin etkilenmediği belirtildi.
BNS Gıda, sistemlerinde kredi kartı bilgileri saklanmadığı için bu verilerin sızdırılmasının mümkün olmadığını vurguladı. Bu açıklama, müşteriler arasında güvenliği yeniden sağlama adına önemli bir adım olarak değerlendirildi. Olayın fark edilmesinin ardından, şirketin siber güvenlik ekipleri ve bağımsız uzmanlarla birlikte kapsamlı bir inceleme başlatıldı.
"SİSTEMDEKİ AÇIKLAR KAPATILDI"
Şirket, ihlalin kaynağını tespit ederek gerekli güvenlik güncellemelerinin yapıldığını ve sistemdeki açıkların kapatıldığını açıkladı. Ayrıca, ek güvenlik önlemleri alındığı duyuruldu.
MÜŞTERİLER İÇİN ÖZEL BİR DESTEK HATTI KURULDU
BNS Gıda, müşterilerini şüpheli e-postalar, SMS'ler veya telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Ayrıca, bilinmeyen kişilerden gelen taleplere karşı temkinli olunması gerektiği ifade edildi. İhlal hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için özel bir destek hattı kuruldu.
TEPKİLER ÇIĞ GİBİ BÜYÜDÜ
Veri ihlali sonrası sosyal medyada müşterilerden tepkiler çığ gibi büyüdü. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak adına, konuya ilişkin açıklamalar yaparak durumun ciddiyetini anlattı ve müşterilerine bilgilendirme e-postaları gönderdi.
