Amacımız Müşteri Memnuniyetinde 1 Numara Olmak!
Hyundai Assan Genel Müdürü Ümit Karaarslan yılın ilk yarısını değerlendirdi:
Hyundai Assan Genel Müdürü Ümit Karaarslan yılın ilk 6 ayını değerlendirirken yılın ikinci yarısındaki beklentilerini de açıkladı. "Türkiye Otomotiv Pazarı'nda 2012 yılı Ocak-Haziran dönemi otomobil ve hafif ticari araç toplam pazarı yüzde 19,26 azalarak 340 bin 632 adet olarak gerçekleşti. 2012 yılı Haziran ayı otomobil ve hafif ticari araç pazarı ise yüzde 12.88 lik azalışla 71 bin 67 adet oldu. Otomobil satışlarıysa 2012 yılının ilk 6 ayında, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 15,62 azalarak 244 bin 490 adede geriledi." diyen Karaarslan, aylık olarak bakıldığında ise 2012 yılı Haziran ayında otomobil satışlarının bir önceki yılın aynı ayına göre yüzde 10,34 azalarak 50 bin 849 adet olduğunun altını çizdi. Hafif Ticari Araç değerlendirmesi: Ümit Karaaslan Hafif Ticari Araç pazarı hakkında ise şunları söyledi: "Hafif ticari araç pazarı da 2012 yılının ilk 6 ayında geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 27,23 oranında düşerek 96 bin 142 adet seviyesinde gerçekleşti. 2012 yılı Haziran ayında ise hafif ticari araç pazarı geçen yılın Haziran ayına göre yüzde 18,67 gerileyerek 20 bin 218 adet seviyesinde gerçekleşti. Otomobil'de ÖTV oranlarında yapılan artışlar nedeniyle 1600 cc üstünde motor hacmine sahip araçların satışlarının yüzde 60'a yakın oranda azaldığını görüyoruz. "
Hyundai Assan Genel Müdürü Ümit Karaarslan, 2012 yılının ikinci yarısındaki otomobil ve hafif ticari araçlardaki talebi etkilemesi beklenen konuları şöyle özetliyor: "Ekonomi yönetiminin enflasyon hedefi ve cari açığı azaltıcı önlemler doğrultusunda kredi faizlerinin seviyesi. Model yılı uygulamasının değişmesi ve 1 Ocak'a alınması… Özellikle Avrupa'da düşen talep ve üretim kapasitesi fazlalığı nedeniyle Türkiye pazarına yönlendirilecek ek kapasite… ve Almanya ve Fransa'nın büyüme hızını artırcı önlemleri, diğer ülkelerde ise borçlanmayı azaltıcı tedbirler ve bu nedenle oluşacak düşük Euro olarak özetlenebilir."
2. yarıya genel bakış
Ümit Karaarslan yılın ikinci yarısındaki beklentilerini de şöyle özetliyor: "Bu gelişmeler doğrultusunda 2012 yılının ikinci yarısı, markalar arası rekabetin daha yoğun olacağı, arz fazlası üretim kapasitesini eritebilmek adına firmaların düşük Euro'dan da yararlanarak ek satış teşviklerinin sunulduğu bir süreç olacaktır. Avrupa'daki gelişmelerin olumluya dönüşmesi sonucu Türkiye'de de kredi faizlerinde düşüş beklenmelidir. Bu nedenle büyüme hızı beklentimiz yükselecektir. Otomobil ve hafif ticari araçlar pazarında ise yüzde 10 - 12 oranında bir daralma yaşanması olasıdır."
Hyundai'nin amacı müşteri memnuniyeti!
"Hyundai olarak ilk yarıda pazarla aynı oranda kayıp yaşanmış olup ikinci yarıda pazara yeni sunduğumuz i20, i30 ve diğer modellerimiz ile birlikte İstanbul Auto Show'un sağlayacağı ivmeyle ilk yarıdaki kayıplarımızı kapatmayı amaçlıyoruz" diyen Ümit Karaarslan asıl önemli hedeflerinin ise müşteri memnuniyetinde 1 numaralı marka olduğunu vurguluyor
AHMET ÇELİK-YURT GAZETESİ