Watsons, A.L.F.A. Awards'un Sahibi Oldu

Marketing Türkiye tarafından, araştırma şirketi Akademetre iş birliği ile gerçekleştirilen A.L.F.A Awards, her yıl Türkiye'nin "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Markalar"ını belirliyor. 12 ilde 1200 kişi ile yüz yüze yapılan anket kapsamında bu yıl; müşterinin deneyimi, memnuniyeti, bilinirliği ve markaların iletişim faaliyetleri gibi markaların ilk izlenimini oluşturan çeşitli kriterler kapsamında 37 ayrı kategoride değerlendirme yapıldı.

Kişisel bakım ve güzellik alanında Türkiye'de bugüne kadar birçok ilke imza atan Watsons, A.L.F.A. Awards kapsamında gerçekleştirilen araştırmada, müşterisine deneyimi en iyi yaşatan markalar arasında yer alarak ''Customer Brand'' seçildi ve kendi kategorisinin birincisi oldu. Müşteri menuniyetini merkezine alan ve sürdürülebilir bir müşteri deneyimi sunan Watsons, bu alandaki başarıları sayesinde A.L.F.A. Awards 2018 "Kişisel Bakım/Kozmetik Mağazası'' kategorisininde ödüle layık görüldü.

Türkiye'de 75'den fazla şehirde 300'ün üzerinde mağaza ile hizmet veren Watsons müşterilerimizin hayatında pozitif bir fark yaratmaya devam ediyor.

Watsons'ta her zaman daha fazlası var.