Milli Eğitimde 'Alo 147' Hattına Şikayetler Geliyor

Milli Eğitim Bakanlığı'nın okullardaki taciz ve şiddet olaylarından SBS'ye ve eğitim sistemine kadar pek çok sorunun iletilip çözüm aranması amacıyla tahsis ettiği 'Alo 147' hattına Kayseri ile ilgili 13 şikayet ve öneri yapıldı.

Milli Eğitim Müdürü İbrahim Ceylan, Van'ın Erciş İlçesi'ne kurulan ve 1 Mart'tan itibaren hizmete giren çağrı merkezin şikayet ve önerileri kabul etmeye başladığını, Kayseri ile ilgili şikayet ve önerilerinde merkez tarafından kendilerine iletildiğini söyledi. 'Alo 147'nin kamuoyunda 'Öğretmen şikayet hattı' gibi algılandığını ancak bu algının doğru olmadığını anlatan Ceylan, 'Alo 147' hattına Kayseri ile ilgili 13 günde okulların fiziki yapısı, kalabalık sınıflar ve sınavlarla alakalı 13 şikayet geldiği söyledi. Ceylan, şöyle dedi:

"Bu uygulama sayesinde vatandaşlar, eğitimle ilgili talep, şikayet, görüş ve önerilerini belirtebilecek ve aynı zamanda sınavlar hakkında da bilgi alabilecek. Bu hizmeti sadece öğretmeni şikayet etmek için kurulmuş gibi göstermek haksızlık olur. Öğrenci ve veliler, bu hatta boş geçen derslerden, zaman zaman karşılaştığımız okullarda para toplanması olaylarına kadar şikayette ya da öneride bulunabilecek. Yani bu hattın; dayak, öğretmen ihbar hattı gibi nitelendirmeye çalışmak ya da kamuoyunda böyle göstermeye yönelik açıklamalardan kaçınılmalıdır. Arkadaşlarımız bize ulaşan şikayet ve önerilerin takibini yapıyor. Vatandaşlarımız da 'Şikayet etsek ya da öneride bulunsak ne olacak?' gibi bir düşünce kapılmasın. Her türlü şikayet ve öneriyi değerlendirip, üzerimize düşeni yapmak için de harekete geçiyoruz." - Kayseri