MHRS Değerlendirme Toplantısı Bursa'da Yapıldı

Bursa İl Sağlık Müdürlüğü Kamu Hastaneleri Hizmet Başkanlığı konferans salonunda yapılan toplantıya Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Çağrı Hizmetleri Daire Başkanı Cihan Nişancı, İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Hizmetleri İlaç ve Tıbbi Cihaz Hizmet Başkanı Uz. Dr. Ayhan Kalyoncu, Kamu Hastaneleri Hizmet Başkanı Doç. Dr. Mehmet Demir ile hastanelerin MHRS'den sorumlu yöneticileri ve çalışanları katıldı.

MHRS ile ilgili yeniliklerin yanı sıra, uygulamada karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerilerinin ele alındığı toplantıda konuşan Çağrı Hizmetleri Daire Başkanı Cihan Nişancı, "MHRS, Sağlık Bakanlığı'nın vatandaşlara dokunan en önemli projelerinden birisidir. Sistemin temel hedefi; hastanelerde muayene öncesi bekleme süresini ortadan kaldırıp, hastane ve poliklinik önlerindeki kalabalıkları azaltarak, herkes için daha sakin ve huzurlu bir ortam sağlanmasıdır. Hastanelerdeki hekim iş gücünün de etkin kullanımını sağlayan bu hizmet Türkiye'de kamu ve özel sektörde bulunan en büyük çağrı merkezi olma niteliğini taşımaktadır" dedi.

MOBİL UYGULAMALARA AĞIRLIK VERİLECEK

MHRS randevularının web üzerinden alınma oranının 2013 yılında yüzde 36,28 iken, 2017 yılında yüzde 10,05'e gerilediğinin bilgisini veren Nişancı, "Buna karşılık MHRS mobilden alınan randevu oranı 2013 yılında yüzde 2,14 iken 2017 yılında bu oran yüzde 20,92'ye yükseldi. MHRS randevularının web üzerinden alınma oranının yerini mobil uygulamalara bırakması sebebiyle bundan sonra yapılacak düzenlemeler bu çerçevede ele alınacak" şeklinde konuştu.

BURSA'DA 4 MİLYON 255 BİN KİŞİ MHRS'DEN RANDEVU ALDI

Bursa'da MHRS kullanım oranlarının Türkiye ortalamasının üzerinde olduğuna dikkat çeken Nişancı, "Bursa'da 22 hastanede aktif olarak kullanılan MHRS sisteminde, 2017 yılında 6 milyon 977 bin 200 kapasite ayrılırken, sistem üzerinden toplamda 4 Milyon 255 bin 144 randevu alınmış ve yüzde 71,89 oranında randevu gerçekleşmesi olmuştur" ifadelerini kullandı.