İşitme Engellilerle Bakanlık Arasında Görüntülü Bağ

Sarp Özer - Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın telefon hizmetlerinden işitme engellilerin de faydalanması için kurulan "görüntülü görüşme servisi", yetkililerle engellilerin işaret diliyle görüşmesine imkan sağlıyor.

Bakanlık, 10 Eylül 2012'de uygulamaya koyduğu Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Danışma Hattı 183 ve Sosyal Yardım Hattı 144'te sunulan hizmetlerden işitme engellilerin de yararlanabilmesi için "görüntülü görüşme servisini" hizmete açtı.

Mesai saatleri içinde "0 532 755 0 183" ve "0 532 755 0 144" numaralarından ulaşılabilecek serviste işaret dili bilen 3 temsilci görev yapacak. Görüntülü aramaya uyumlu cep telefonuna sahip tüm işitme engelliler bu servisten yararlanabilecek.

Görüntülü aramaya uygun telefonların, "video araması" fonksiyonun seçerek, temsilcilere ulaşan işitme engelliler, işaret diliyle sorunlarını ve isteklerini iletecek, bakanlık faaliyetleri konusunda bilgi alabilecek.

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı Fatma Şahin, yeni hizmete ilişkin değerlendirmesinde, engellilere yönelik her gün, her zaman, her dakika "daha ne yapmalıyız" anlayışıyla hizmet verdiklerini belirtti.

Hükümet'in engellilerin eğitim, sağlık, rehabilitasyon ve istihdamıyla ilgili çok önemli çalışmaları olduğunu vurgulayan Bakan Şahin, önce insan anlayışıyla hareket ettiklerini söyledi.

Kadın erkek, engelli engelsiz herkesin yaşam kalitesini yükseltmeyi önemsediklerini belirten Şahin, çalışmalarında da bu anlayışla hareket ettiklerini kaydetti.

Yayıncı: Eda Ay - ANKARA