Avm Güvenliği Konferansı

Bahçeşehir Üniversitesi (BAU) Rektörü Prof. Dr. Şenay Yalçın, "Tüketiciler, AVM'ler arasında bir seçim yaparken artık sadece mağaza ve marka seçeneklerine değil, aynı zamanda bu merkezlerin ne kadar güvenli olduklarına bakarak seçimlerini yapmaktadırlar" dedi.

Yalçın, BAU tarafından "AVM Güvenliği" konulu konferansın açılışında yaptığı konuşmada, AVM'lerin farklı kesimlerden tüketici gruplarının ihtiyaçlarını karşılamak, vakit geçirmek ya da sosyal bir etkinlik için bir araya geldikleri vazgeçilmez yerlerden olduğunu söyledi.

Güvenliğin sağlanmasının alışveriş merkezleri ve benzeri yerler için önemli olduğuna değinen Yalçın, "Tüketiciler, AVM'ler arasında bir seçim yaparken artık sadece mağaza ve marka seçeneklerine değil, aynı zamanda bu merkezlerin ne kadar güvenli olduklarına bakarak seçimlerini yapmaktadırlar" ifadesini kullandı.

BAU olarak AVM'lerde çalışan işletme ve güvenlik personelinin her türlü güvenlik riskini değerlendirebilecek nitelikte özel eğitim almaları için programlar geliştirdiklerini belirten Yalçın, güvenliğin her boyutunda yer almaya çalıştıklarını ve bu alanda yatırım yaptıklarını kaydetti.

Yalçın, öğrencilerin en az bir yarı yıllarını iş sahasında yaşayarak, deneyim edinecekleri iki yıllık Özel Güvenlik ve Koruma Ön Lisans Programı'nı açtıklarını hatırlatarak, "Bilimin ışığında disiplinler arası bir yaklaşımla yetişen öğrencilerin BAU'de almakta oldukları akademik eğitimleri sayesinde gelecekte güvenlik sektörünün en çok aranan alanında uzman ve üst düzey yöneticilik görevini layıkıyla yerine getirebilecek profesyoneller olacaklardır" diye konuştu.

Konferans ve benzeri etkinliklerle farkındalık yaratmaya çalışarak güvenlik sektörüne akademik bakış açısı kazandırdıklarına inandıklarını belirten Yalçın, konferansın düzenlenmesinde emeği geçenlere teşekkür etti.

"Özel güvenlik görevlisi, silah kullanamaz"

BAU Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Feridun Yenisey, konferanstaki "Hukuk Açısından AVM'lerde Güvenlik" konulu konuşmasında, güvenlik planlamalarının Türkiye'de yeni bir kavram olduğunu söyledi.

Güvenlik alanlarının ihtiyacının göz önünde bulundurularak planlama yapılması gerektiğini anlatan Yenisey, "Bunun için de topluma sormalı. O ihtiyaca göre güvenlik planı yapılmalı. Genel önleme planlarının yapılması ve tek elden yönetilmesi gerekir" değerlendirmesinde bulundu.

Özel güvenlik görevlisinin yetki kullanabilmesinin yasada belirtildiğine değinen Yenisey, iyi bir eğitim ve onun gerektirdiği beceriyi kullanması gereken özel güvenlikçinin sadece kendi alanında görev yapabileceğini kaydetti.

Özel güvenlikçinin, arama yapamayacağını, kelepçe takamayacağını, cop, biber gazı ve zor kullanamayacağını vurgulayan Yenisey, "Özel güvenlikçi silah taşıyabilir, ama onu kullanamaz. Polis ve kolluk güçleri gibi kullanamaz" ifadesini kullandı.

Yenisey, özel güvenlik görevlisinin arama yapabileceğini, ancak özel mülkün korunması kapsamında yaralamaya varmayacak şekilde zor kullanabileceğini ifade etti.

Özel güvenlik görevlisinin yetkilerinin dar olduğunu sadece kendi alanı ile sınırlı olduğunu kaydeden Yenisey, özel güvenlikçinin sadece kötü amaçlılara karşı ortaya çıkması gerektiğini söyledi.

AVM'lerdeki kamera kayıt sisteminin kişisel veri toplamaya yönelik kayıt yapamayacağını da anlatan Yenisey, "AVM'lerdeki kayıt hukuka aykırıdır, kişisel veri saklamak suçtur. İşe hukuk karıştığında altından çıkmak oldukça güç" diye konuştu.

Yenisey, özel güvenlikçinin meşru müdafaa durumunda silah kullanabileceğini, ancak malı korumak için silah kullanamayacağını sözlerine ekledi.

"AVM'lerin ziyaretçi sayısı 1,6 milyara ulaştı"

City Security Group Yönetim Kurulu Başkanı Osman Öztürk, 2013 itibarıyla 333 olan AVM sayısının bu yıl sonunda 368'e çıkmasının öngörüldüğünü belirtti.

AVM'lerde güvenliğin sağlanmasına yönelik çalışmalar kapsamında BAU ile işbirliği yaptıklarını anlatan Öztürk, güvenlik sektörüne akademik bakış açısı getirildiğini kaydetti.

Öztürk, "AVM'lerin Türkiye'deki ziyaretçi sayısı 2013'te 1,6 milyara ulaştı. Rakamlar ziyaretçilerin yüzde 63'ünün de alışveriş yaptığını ortaya koyuyor" dedi.

Bu kadar kalabalık ortamlarda olası güvenlik sorunlarının akla geldiğini kaydeden Öztürk, eğitimli, teknolojiyi kullanabilen, profesyonel becerilere sahip güvenlik görevlilerinin istihdamının önemine değindi.

Öztürk, 2013 sonu itibarıyla AVM'lerin 385 binden fazla çalışan, 60 milyar ciro, 9,2 milyon metrekare alan ve 59 bin mağaza sayısına ulaştığı bilgisini verdi.

"Özel güvenlikte bütün kadrolar doldurulamıyor"

Özel Güvenlik Federasyonu Yönetim Kurlu Başkanı Oryal Ünver, "AVM Güvenliğine Bir Bakış" konulu konuşmasında, AVM'lerdeki X-ray cihazları ile kapı dedektörlerinin 1996'da kullanılmaya başlandığını belirterek, caydırıcılık için teknolojinin yakından izlenmesi gerektiğini söyledi.

AVM'lerdeki özel güvenlik görevlilerinin ücretlerinin tatminkar olup olmadığını sorgulayan Ünver, özel güvenliğin emanet edildiği insanların geçim kaygılarının göz önünde bulundurulması gereken bir konu olduğunu bildirdi.

Bugüne kadar 1 milyon 62 bin elamana güvenlik sertifikası verildiğini belirten Ünver, bu rakamın yaklaşık dörtte birinin özel güvenlik görevlisi olarak çalıştığını söyledi.

Özel güvenlikte ihtiyaç duyulan kadroların dolmadığını anlatan Ünver, ilerleyen teknolojinin kullanımı sağlanmalı, kaliteli, bilinçli, bilgi seviyesi yüksek elemanlar istihdam edilmesi gerektiğini vurguladı.

Ünver, "Özel güvenlik istihdamdan ziyade sonuç odaklı olmalı. Güvenlik hizmeti personel adedine göre fiyatlandırılmamalı, güvenlik hizmeti olarak fiyatlandırılmalı" diye konuştu.

Kurum olarak güvenik alanında yapılması gerekenler konusunda bilgi ve tecrübeye sahip olduklarını belirten Ünver, özel güvenlik konusundaki çalışmalarından dolayı BAU'ya teşekkür etti.

Global Security Group NY Başkanı David S. Katz da ABD'de güvenlik alanında eğitim veren uzmanların görev alacağı programda Türk yasalarına ve kültürüne uygun bir eğitim anlayışı takip edileceğini söyledi

Hedeflerinin, rahat, güvenli ve keyifli bir alışveriş ortamı sağlamak olduğunu anlatan Katz, eğitimli ve uzman özel güvenlik görevlilerinin AVM ziyaretçileri üzerinde olumlu etkileri olduğunu kaydetti.

Katz, AVM'lerdeki olası hırsızlık, kapkaç, ilk yardım, yangın, eşya ve çocuk kaybı gibi konularda ilk akla gelenin de özel güvenlik görevlisi olduğunu ifade etti.

Özel güvenlik konusunun Türkiye'de çok eski bir geçmişi olmadığını belirten Katz, bilgi ve birikimlerini aktarmaya çalışacaklarını sözlerine ekledi. - İstanbul