THY, Deprem Nedeniyle İç Hat Biletleri İçin Ücret Kesintisi Olmadan Değişiklik ve İade Hakkı Tanıdı
Türk Hava Yolları, İstanbul'daki depremler nedeniyle iç hat biletli yolculara ücretsiz rezervasyon değişikliği ve iade hakkı sundu. 23 Nisan ve öncesinde alınmış biletler için seyahat işlemleri 7 Mayıs'a kadar yapılabilecek.
Türk Hava Yolları (THY), İstanbul'da meydana gelen depremler nedeniyle iç hat biletli yolculara ücret kesintisi yapılmadan rezervasyon değişikliği ve iade hakkı tanındığını açıkladı.
THY'den yapılan açıklamada, depremler sebebiyle iç hat biletli yolculara 7 Mayıs'a kadar işlem yapmaları halinde ilave haklar tanındığı belirtildi.
Açıklamada, şunlar kaydedildi:
"23 Nisan ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 23-24 Nisan tarihleri arasındaki İstanbul Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm THY iç hat seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 7 Mayıs tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır. Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz olarak iade edilecektir. Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde, biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır. Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın, biletin geçerliliği 23 Mayıs (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir."
Bilet değişiklik ve iade işlemlerinin THY'nin internet sitesi, mobil uygulamalar, acenteler, satış ofisleri ve çağrı merkezi aracılığıyla yapılabileceği belirtildi.
